Hatay’ın Antakya ilçesinde ikamet eden Hikmet Karaoğlan, eşinin 23 Ağustos 2025 tarihinde özel bir hastanede gerçekleştirdiği doğumun ardından yaşanan klima sorunu nedeniyle başlattığı hukuk mücadelesini kazandı. Doğum sonrası yerleştirildikleri 1321 numaralı odanın klimasının arızalı olduğu belirtilerek vantilatörle idare etmeleri istenen aile, duruma tepki gösterdi.
Karaoğlan’ın yaşadığı olayı kayıt altına almasıyla birlikte Sosyal Güvenlik Kurumu ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından inceleme başlatıldı. Yapılan değerlendirmeler neticesinde hastane kusurlu bulundu ve aileden alınan 46 bin 400 TL’nin iadesine hükmedildi.
Kararın ardından Özel Mozaik Hastanesi, Hatay 2. Tüketici Mahkemesi’ne başvurarak karşı dava açtı. Ancak mahkeme, hastanenin açtığı davanın reddine karar vererek Hikmet Karaoğlan’ı haklı buldu. Ödediği ücreti yaklaşık altı ay önce geri alan Karaoğlan, hukuki sürecin kendi lehine sonuçlanmasından dolayı memnuniyetini dile getirdi.
Yaşanan süreci değerlendiren Hikmet Karaoğlan, “Hava sıcaklığının 50 dereceye yaklaştığı bir dönemde hastane odasına vantilatör konulmasını doğru bulmuyorum” diyerek, vatandaşlara haklarını sonuna kadar aramaları tavsiyesinde bulundu. Adalet Bakanlığına ve Tüketici Hakem Heyetine teşekkür eden Karaoğlan, “Adalet bir kez daha yerini buldu” şeklinde konuştu.
Kaynak: Haberler.com